Smart Hotel se diferencia dos demais sistemas hoteleiros compactos de mercado por possuir um sistema built-in de gestão hoteleira (front-desk) combinado à serviços de telefonia.

É voltado para empreendimentos hoteleiros de até 100 quartos, oferecendo um ótimo custo benefício por se tratar de uma solução completa de gestão que engloba quase toda tecnologia existente nos demais sistemas de gestão de grandes hotéis (PMS).

O front-desk permite que a recepção faça:

• reservas de quartos
• check-in / check-out com bloqueio e liberação automática do ramal do quarto
• controle da movimentação financeira ('caixa')
• visualização do status dos quartos
• relatório de consumo (frigobar)
• relatórios da utilização do telefone por quarto

Aproveitando toda a infra estrutura de telefonia existente, o Smart Hotel agrega serviços de telefonia para hóspedes e governança sem que o proprietário do hotel gaste mais por isso, preservando o investimento e garantindo um rápido retorno do investimento:

• correio de voz e despertador multi-idioma
• room status: pelo telefone o status do quarto (arrumação, limpo, manutenção) é informado diretamente no Front-Desk
• frigobar: lança-se pelo telefone os códigos e quantidades de produtos consumidos
• room transfer inteligente: ao mudar de quarto, o histórico de consumo de frigobar e de chamadas continuam pertinentes ao hóspede, e não ao quarto.
• tarifação telefônica das chamadas para cobrança posterior

Screenshots

Administração: Cadastro e visualização dos quartos

Telefonia: tarifação de chamadas telefônicas.

Extrato do cliente: Convergência