Adviser Hotel

 

La tecnología y los procesos de automatización son una necesidad para hoteles y redes.

 

Se optimizan los procesos  Eliminar la burocracia. Ampliar las posibilidades de integración y servicios que ofrece. Ayudar en el proceso de recolección. Reducir los costos. Aumentar la productividad de los equipos y equipos.


Independientemente su PMS, o el modelo de su PBX siempre se necesita un módulo de bloqueo y desbloqueo de las extensiones.

El concepto Adviser Hotel

Adviser es un middleware de integración dedicado a la automatización de los procesos de una hotel. Convierte las extensiones de su hotel en terminales de servicio, incrementa la productividad, otimizando el tiempo de los equipo y ofreciendo servicios exclusivos.



 

Módulos Stándar

Wake-up

 

El huéspede inserta el número de servicio en la extensión de la habitación y selecciona el horario en que necesita despertar. El sistema almacena esta información y hacer una llamada a la hora programada. El número de intentos y el intervalo entre ellos son configurables.

Room Status

 

Permite la actualización del estado de gobernanza (limpieza / organización de habitaciones) por la camarera, insertando el código de estado en la extesión.

Check-in / Check-out

 

Más agilidad y control de las extensiones y cuentas telefónicas. La función Check-in libera la extensión para llamadas externas y asocia automáticamente el nombre del cliente a la extensión. La función de Check-out bloquea automáticamente la extensión.

Correo de voz

 

Servicio de buzón de voz  activado por llamada ocupada o que no se cumple. El correo de voz está disponible en seis idiomas. Ofrece contraseña de acceso y opciones de entrega de mensaje en el número de teléfono de elección del huésped. Permite la emisión de mensajes de difusión a grupos de huéspedes, por categoría, o o general.

Minibar

Con este servicio la camarera puede registrar el código y la cantidad de los productos consumidos en la habitación. El registro se hará automáticamente en la cuenta del huésped.

Adviser en la América Latina

PMS y PBX

Éxito en 

América Latina

Adviser está homologado los principales PMSs

  • Fidelio

  • CM soluões

  • Desbravador

  • OCL

  • Amadeus

  • TCA

  • Volux

Así como os principales PBX.

 

  • SIEMENS

  • Philips

  • Damovo

  • NEC

  • AASTRA

  • Nortel

  • Intelbras

  • Panasonic

Adviser Hotel con Panasonic

Adviser Hotel se ha destacado debido a su integración con Panasonic. Desde que se ha homologado esta línea PBX para trabajar con Adviser hotel (en 2010), se han vendido más de 40 integraciones con este sistema. 

Adviser Hotel es un producto que está presente desde 1997 y está consolidado en Brasil y América Latina como solución de integración en hotelería. Nació de una necesidad de  los sistemas de correo de voz inteligente y creció como plataforma de automatización hotelera. Ahora presente en casi todas las cadenas y en los principales hoteles

En 2014 hemos recibido el pedido de CMNET (Bematech y Totvs solución para hoteles) para adaptar nuestra integración con su tradicional PMS para ser replicada  con su solución en la nube.

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